Rececionista
Local: Sintra
Oferecemos:
- Remuneração compatível;
- Oportunidade de colaboração e desenvolvimento num Grupo inovador e comprometido com os clientes e os seus colaboradores.
Principais Responsabilidades:
- Atendimento e acolhimento dos hóspedes ao check-in, check-out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone seguindo os standards do Departamento;
- Efectuar o registo de hóspedes, verificação de reservas e informação no sistema informático;
- Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes;
- Assegurar a gestão e manutenção adequada dos fundos de caixa individuais;
- Gestão de Reclamações;
- Venda e promoção dos serviços.
Requisitos:
- Boa apresentação;
- Experiência de 1 a 2 anos, preferencial não eliminatório;
- Bons Conhecimento de Língua Inglesa;
- Conhecimentos informáticos bem como Word e Excel;
- Elevado Espírito de Equipa;
- Disponibilidade Horária.
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do JobPonto, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Dica! Desenvolva habilidades interpessoais: saiba comunicar e colaborar em equipa, e conquiste mais oportunidades e sucesso.