Empregado(a) de Mesa/Bar
Local: Leiria
Oferecemos:
- Remuneração compatível com a função;
- Possibilidade de integração num projeto diferenciador com política de motivação de recursos humanos.
Principais Responsabilidades:
- Atendimento ao cliente, com garantia de serviço de acordo com a política do hotel, nos diferentes pontos de venda;
- Conhecer bem a carta, a carta de vinhos e todos o serviços do hotel;
- Coordenar os registos e pedidos à cozinha feitos pelos clientes;
- Garantir a satisfação do cliente através de uma postura profissional e proativa, procurando sempre antecipar e superar necessidades e expectativas;
- Assegurar a mise-en-place dos vários serviços;
- Reporte e indicação de situações que impactem na satisfação do cliente, no desempenho da unidade ou na dinâmica da equipa;
- Foco e orientação para a venda e promoção dos serviços do hotel.
Requisitos:
- Residência na zona de Porto de Mós e áreas próximas no máximo até 35 kms;
- Formação profissional na área de Restaurante;
- Experiência mínima de 3 anos em ambiente de hotelaria (preferencial);
- Bons conhecimentos de HACCP;
- Conhecimento de informática na ótica do utilizador;
- Disponibilidade e flexibilidade para horários rotativos e por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados;
- Fluência em várias línguas: Português de Portugal (obrigatório), Inglês (obrigatório), Francês e Espanhol (preferencial);
- Flexibilidade e organização;
- Forte apetência para trabalhar em equipa;
- Foco, organização, método e gosto pela excelência e profissionalismo;
- Dinamismo e proatividade e polivalência;
- Orientação para a eficácia e brio profissional, para a obtenção de resultados e excelência de serviço;
- Capacidade de gestão de expectativas;
- Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do JobPonto, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Dica! Equilibre a sua saúde financeira com os seus objetivos de carreira. Não negligencie nenhum dos dois para ter sucesso.