Empregado(a) de Mesa
Local: Lisboa
Salário a definir
Requisitos:
- Boa capacidade de comunicar e compreender, de forma confortável, Português e Inglês; (valorizam-se outras línguas);
- Experiência no setor;
- Flexibilidade horária e logística;
- Espírito de equipa e auxilia os colegas;
- Foco máximo no cliente, garantia da qualidade da experiência dos clientes;
- Atitude positiva em relação ao trabalho e aos seus colegas;
- Conhecimentos técnicos aprofundados, para apoio ao serviço e atendimento do cliente;
- Segue as directrizes que lhe foram dadas e questiona quando necessita de esclarecimento;
- Atitude otimista e profissional face à agitação do serviço;
- Proativo/a;
- Comunicativo/a;
- Sorriso na voz;
- Simpaticidade;
- Empático/a.
Funções:
- Responsável pelo serviço de mesas de acordo com o nosso conceito e procedimentos internos;
- Preparação de Mise-en-Place e bom manuseamento dos equipamentos ao dispor;
- É responsável por deixar o turno impecável para a operação seguinte;
- Feedback constante ao Chefe de Sala sobre todo o tipo de situações pertinentes ao cliente e à sua experiencia;
- Limpeza e manutenção dos espaços durante a operação (incluindo os WC, escadas e áreas comuns, fora do horário do housekeeping, se necessário e quando possível);
- Participa em briefings, reuniões de staff e formações e contribui com sugestões para melhorias.
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do JobPonto, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Dica! A comunicação em inglês é vital para quem deseja destacar-se num mercado globalizado e competitivo.