Empregado(a) de Mesa
Local: Vila Real de Santo Antônio
Oferecemos:
- Salário competitivo e benefícios associados;
- Ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor;
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira;
- Refeições durante o turno.
Responsabilidades:
- Atendimento ao Cliente: Receber e acomodar os clientes de forma cordial e profissional;
- Pedido e Serviço: Anotar os pedidos dos clientes e garantir que sejam entregues corretamente e a tempo;
- Conhecimento do Menu: Estar familiarizado com o menu, incluindo pratos do dia, ingredientes, alergias e opções especiais, para oferecer recomendações informadas aos clientes;
- Serviço de Bebidas: Preparar e servir bebidas, tanto alcoólicas como não alcoólicas, conforme solicitado;
- Manutenção das Mesas: Garantir que as mesas estejam sempre limpas e organizadas, antes, durante e após o serviço;
- Gestão de Reclamações: Lidar com quaisquer reclamações ou problemas dos clientes de forma eficaz e com tato;
- Processamento de Pagamentos: Gerir pagamentos, assegurando precisão no manuseio de dinheiro e operações de cartão de crédito/débito;
- Colaboração em Equipa: Trabalhar em estreita colaboração com a cozinha e outros membros da equipa para garantir um serviço harmonioso e eficiente.
Requisitos:
- Experiência anterior como empregado de mesa ou em funções similares é uma vantagem, mas não obrigatória;
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente;
- Capacidade de trabalhar bem sob pressão em um ambiente movimentado;
- Conhecimento básico de sistemas de ponto de venda (POS) é preferencial;
- Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados;
- Profissional dedicado e atencioso;
- Deve ser apaixonado por oferecer um excelente serviço ao cliente, garantindo uma experiência de refeição agradável e memorável;- Simpatia e boa apresentação pessoal;
- Atenção ao detalhe e pro atividade;
- Capacidade de trabalhar em equipa e seguir instruções;
- Paixão pelo setor da restauração e hospitalidade.
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do JobPonto, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Dica! Melhore as suas competências de comunicação no ambiente de trabalho com um curso de inglês focado em negócios.