Rececionista
Local: Porto
Oferta:
- Condições contratuais: contrato de trabalho sem termo; 40 horas semanais com disponibilidade para desempenhar funções em horário rotativo, fins-de-semana e feriados;
- Remuneração base mensal: 922,47 € (novecentos e vinte e dois euros e quarenta e sete cêntimos).
Responsabilidades:
- Atender o público, telefónica ou pessoalmente, garantindo a correta prestação de informações gerais de funcionamento das instalações, preçários e modalidades de inscrição;
- Garantir o stock e aprovisionamento do material necessário ao funcionamento das instalações;
- Acolher os Professores das Atividades Desportivas, alunos e/ou responsáveis pelos alunos;
- Prestar apoio e esclarecimentos na utilização do Portal do Desporto em todas as suas valências ou outros programas informáticos aplicáveis;
- Efetuar inscrições/renovações de inscrições, receção de mensalidades e carregamento de Cartões Cliente;
- Gerir os e-mails da receção, respondendo e reencaminhando e-mails;
- Efetuar a contabilidade referente à instalação, nomeadamente garantindo o preenchimento dos ficheiros de abertura e fecho de caixa e o preenchimento do mapa de controlo de depósitos;
- Efetuar o controlo de utilização e presenças nas instalações desportivas, registando diariamente as presenças de utilizadores e Professores, bem como gerindo e atualizando o mapa de ocupação das piscinas e ginásios;
- Verificar todos os espaços da instalação aquando da sua abertura e fecho, reportando quaisquer anomalias detetadas;
- Colaborar no bom funcionamento geral da instalação;
- Compete ainda ao(à) Rececionista realizar outras tarefas afins ou funcionalmente relacionadas com as anteriores, definidas nos termos estatuídos pela Ágora.
Requisitos:
- Ensino Secundário - 12.º ano;
- Experiência mínima de 1 ano em funções similares (preferencial);
- Orientação para o cliente;
- Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Capacidade para identificar problemas e proposta de resposta;
- Tolerância à pressão;
- Capacidade de iniciativa e autonomia;
- Conhecimento da língua inglesa (falada/escrita);
- Conhecimentos de ferramentas informáticas como Word, Outlook e Excel.
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do JobPonto, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Dica! Cursos de inglês para fins específicos, como inglês jurídico ou médico, podem aprimorar a sua carreira profissional.