GESTOR DE CLIENTES
LOCAL: Lisboa
FUNÇÕES:
- Acompanhamento dos clientes a nível comercial (contacto direto com clientes institucionais);
- Garantir as necessidades operacionais do dia-a-dia;
- Suporte à gestão de reclamações;
- Análise de performance dos serviços;
- Report's mensais de resultados operacionais e ações de melhoria;
- Garantir o cumprimento das orientações definidas no âmbito do Sistema da Gestão da Qualidade e Ambiental da empresa.
PERFIL PRETENDIDO:
- Experiência na área de logística 1 a 2 anos (preferencialmente);
- Conhecimento nas técnicas de negociação;
- Experiência em gestão e contato direto com clientes institucionais (fator obrigatório);
- Boa capacidade de argumentação verbal e escrita;
- Sólidos conhecimentos em Excel e ferramentas do Office (fator eliminatório);
- Nível de escolaridade: 12º Ano (mínimo).
HORÁRIO: de 2ªfeira a 6ªfeira das 09:00h às 18:00h.
OFERTA: Condições salariais a serem apresentadas em contexto de entrevista.
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do JobPonto, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Dica! Dominar o inglês técnico é essencial para quem trabalha na área da tecnologia e quer evoluir profissionalmente.