Concierge
Local: Lisboa
Oferecemos:
- Integração numa clínica de referência, com equipa acolhedora e ambiente sofisticado;
- Formação contínua em hospitalidade e gestão da jornada do paciente;
- Oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional;
- Salário competitivo, compatível com a função e experiência.
Responsabilidades:
- Acolhimento personalizado dos pacientes, assegurando uma jornada tranquila e agradável;
- Acompanhamento dos pacientes durante todo o processo, desde a chegada à saída da clínica;
- Coordenação de serviços e facilitação das necessidades dos pacientes, garantindo a máxima satisfação;
- Colaboração com as equipas clínicas e administrativas para garantir uma experiência fluida e eficaz;
- Participação em eventos e iniciativas da clínica, representando a marca com profissionalismo.
Requisitos:
- Experiência prévia em hospitalidade, atendimento ao cliente ou concierge (preferencialmente em clínicas ou ambientes de luxo);
- Domínio do inglês (fator eliminatório);
- Excelente apresentação pessoal, comunicação e postura profissional;
- Proatividade, atenção aos detalhes e forte orientação ao cliente;
- Capacidade de trabalhar em equipa e gerir várias tarefas em simultâneo.
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do JobPonto, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Dica! Priorize a sua saúde mental e física: estar bem consigo próprio aumenta a produtividade e satisfação no trabalho.