Comercial
Local: Porto
SALESLAND PORTUGAL há 24 anos líder em outsourcing comercial.
Continuamos a crescer e a admitir TALENTO nas nossas equipas comerciais. Para o nosso CENTRO DE CONTATO procuramos operadores comerciais (M/F/D).
Representação de marca de beleza e cosmética - Receção e emissão de chamadas.
Neste projeto, as funções passam por:
- Gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes, automaticamente atribuídos e contactados pelo nosso CRM;
- Potenciar a apresentação da Marca, Produtos e Serviços;
- Acompanhar e dar seguimento aos Clientes contatados, de acordo com os regulamentos e procedimentos previamente estabelecidos;
cumprimento de objetivos diários e mensais de venda.
Oferecemos:
- Contrato de Trabalho;
- Salário Base + SA + Prémios de Performance relacionados com o cumprimento de KPI's;
- Horário de 6 horas/dia de Segunda a Sexta (compreendido entre as 9:00 e as 18:00);
- Formação Técnica de CRM de contato;
- Integração em Multinacional de referência no setor;
- Equipamentos para desempenho de funções;
- Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira;
- Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira.
Requisitos:
- Experiência em call center;
- Gosto pelo contato via telefone com o Cliente;
- Experiência e competências comerciais e comunicacionais, bem como de relacionamento interpessoal pautadas pela atitude positiva e proativa;
- Orientação para o sucesso e cumprimento de objetivos, assim como para a resolução de problemas, gestão de stress e resiliência, dado que só assim terão uma integração adequada na nossa cultura organizacional.
Conhecimentos Técnicos / Específicos: Para desempenhar esta função será necessário ter experiência no uso de equipamentos informáticos (ótica de utilizador). Todas as demais ferramentas, serão alvo de formação interna.
Temos espaço para o seu TALENTO.
Promovemos a igualdade de oportunidades.
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do JobPonto, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Dica! Dominar o inglês técnico é essencial para quem trabalha na área da tecnologia e quer evoluir profissionalmente.