Apoio ao Cliente/Inbound
Local: Sintra
Principal função:
Atendimento de chamadas, respetivo reencaminho e ajuda aos clientes.
Principais responsabilidades:
- Registo de encomendas / Pedidos de assistência por telefone, email/fax;
- Apoio e gestão das reclamações dos clientes;
- Registo, tratamento ou reencaminhamento de pedidos de clientes (eventos);
- Lançamento de guias de manutenção, assistência técnica, etc.
Requisitos:
- Experiência anterior em funções similares;
- Responsabilidade e proatividade;
- Escolaridade mínima 12º ano;
- Empatia e comunicação interpessoal;
- Boa capacidade de gestão de tempo.
Horário:
2ª a 6ª. feira - 8h/diárias
Condições:
- Vencimento Base 840€
- Subsídio de Alimentação 9,60€
- Prémio até 100€ (após o período de experiência)
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do JobPonto, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Dica! A comunicação em inglês é vital para quem deseja destacar-se num mercado globalizado e competitivo.