Assistente de Apoio Técnico
Local: Lisboa
Na Intelcia, player global há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!
Estamos a recrutar em Lisboa!
Responsabilidades:
- Atendimento de Apoio ao Cliente Inbound na resolução de questões técnicas dos serviços de Televisão, Internet e Telefone;
- Utilização de ferramentas de apoio ao cliente na vertente técnica;
- Progressão gradual no skill técnico.
Perfil:
- Gosto pelo atendimento e facilidade de relacionamento interpessoal;
- Conhecimentos informáticos (ótica do utilizador);
- Capacidade de gestão e adaptação à mudança;
- Resistência ao stress e à monotonia.
Oferta:
- Formação Remunerada;
- Contrato de trabalho;
- Vencimento Base + Sub. de Alimentação + Sub. Férias e Natal;
- Prémio de Desempenho;
- Seguro de Saúde;
- Bom ambiente de trabalho, com possibilidade de evolução/progressão.
Horários:
Disponibilidade para formação : 10.12.2024 a 09.01.2025 das 13H às 18H
Full-Time e Part-time 5H compreendido entre as 11H-22H de segunda a domingo com 2 folgas fixas p/ semana aos dias úteis
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do JobPonto, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Dica! Conheça os seus direitos laborais para garantir um ambiente de trabalho justo e seguro.