Consultor(a) de Após Venda
Local: Lisboa
Salário a definir
Descrição da Função:
- Receção de clientes no departamento de oficina;
- Atendimento telefónico para marcações de oficina, pedidos de orçamentos, pontos de situação de motociclos em oficina, esclarecimentos técnicos e demais conteúdos solicitados pelos clientes;
- Agendamento de serviços/Intervenções;
- Receção de motociclos para intervenção mecânica;
- Elaboração de orçamentos;
- Assegurar o tratamento das necessidades dos clientes;
- Marcações de serviços;
- Serviço pós-venda e customer care;
- Atendimento ao cliente.
Requisitos:
- Mínimo 12º ano;
- Carta de condução categoria A, motociclos;
- Área de residência Grande Lisboa;
- Boa comunicação em Inglês;
- Capacidade metódica e organizativa;
- Capacidade analítica;
- Capacidade de resposta a problemas e identificação de soluções;
- Bom nível de comunicação e capacidade de criar empatia;
- Dinâmica e elevado sentido de responsabilidade;
- Pró actividade;
- Interesse por motos;
- Conhecimento sólido sobre o mercado de motociclos, marcas e características.
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do JobPonto, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Dica! Cursos de inglês para fins específicos, como inglês jurídico ou médico, podem aprimorar a sua carreira profissional.