Rececionista
Local: Porto
Oferta:
- Salário compatível com a experiência;
- Ambiente de trabalho agradável e dinâmico;
- Oportunidade de crescimento profissional;
- Seguro de Saúde a partir do 7º mês de contrato.
Descrição de funções:
- Atendimento ao cliente: Acolher os clientes de forma profissional e prestável, esclarecendo dúvidas sobre o aluguer de viaturas;
- Gestão de reservas: Confirmar, alterar e processar reservas, garantindo uma experiência fluída e sem complicações;
- Venda de serviços adicionais: Apresentar e comercializar extras;
- Processamento documental: Verificar contratos, realizar check-ins e check-outs, e garantir o correto preenchimento dos dados no sistema;
- Gestão de pagamentos: Processar transações de aluguer e serviços adicionais, assegurando a correta faturação;
- Acompanhamento e resolução de problemas: Prestar suporte em caso de reclamações, avarias ou situações inesperadas, mantendo um serviço de excelência.
Requisitos:
- Experiência em atendimento ao cliente é uma mais-valia;
- Idioma Inglês: Obrigatório, fluência verbal e escrita;
- Atitude positiva e vontade de aprender;
- Facilidade em lidar com o público e trabalhar em equipa;
- Disponibilidade para trabalhar em turnos e flexibilidade de horários.
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do JobPonto, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Dica! Desenvolva habilidades interpessoais: saiba se comunicar e colaborar em equipe, e conquiste mais oportunidades e sucesso.